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MEU CUIDADOR • CENTRAL DE CONFIANÇA

Confiança não é um selo decorativo. É um processo verificável.

Construímos indicadores progressivos para ajudar famílias e organizações a entender o que foi efetivamente conferido em cada perfil.

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PROTOCOLO DE CONFIANÇA

Selos com significado claro

Um selo só aparece quando o critério correspondente estiver realmente concluído. Plano pago não compra verificação nem qualidade.

1

Identidade verificada

Identidade conferida por processo de verificação da plataforma.

2

Documentação verificada

Documentos exigidos para o perfil foram conferidos e estão dentro da validade registrada.

3

Qualificação verificada

Cursos, certificados ou registros profissionais informados foram conferidos quando aplicável.

4

Referências verificadas

Referências profissionais foram validadas conforme o processo disponível.

5

Perfil completo

O profissional concluiu os campos essenciais para uma decisão mais informada.

6

Qualidade reconhecida

Indicador baseado em avaliações reais e critérios publicados — nunca comprado.

7

Responsabilidade Meu Cuidador

Compromisso com regras de conduta, transparência, privacidade e atualização de informações.

Segurança acima de tudo.

Os selos reduzem assimetria de informação, mas não representam garantia absoluta de conduta, disponibilidade ou resultado. Famílias devem manter entrevista, referências, escopo de trabalho e acompanhamento adequados à necessidade.

Quatro compromissos permanentes

Verificação

Mostrar apenas o que foi realmente conferido.

Privacidade

Minimização de dados, finalidade e controle de acesso.

Qualidade

Avaliações e critérios objetivos, sem venda de reputação.

Responsabilidade

Trilha, transparência e tratamento de ocorrências.

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